但是对于欧洲用户来说什么是数字化技术呢?根据GTMResearch公司呈文《2零一2年到2零一六年欧洲智能电网》的作者Geert- JanvanderZanden说、目前还尚未明确。他指出、在欧洲、住宅需求响应项目不会拥有和在美国一样的吸引力、由于了欧洲平均家庭用电量不足美国的一半。但这并不意味着无利应该图、很多欧洲人甚至没有精确的月账单、他们也没有不同的定价服务和应该以节约电费的用电反馈服务。

英国预计将拥有超过4000万台的双功能(检测天然气和电)智能仪表、英国政府还希望鼓励资源高效改造、而详细的用电信息将为了了此提供帮助。很多欧洲电力公司想利用电表来重新改进他们和客户的关系。在欧洲、就像是在美国一样、很少人对电力公司有好感。